國際疫情的蔓延對於外貿企業才是真正的災難（nán）。
如果疫情持續蔓延（yán）不能（néng）得（dé）到有效控製，終端消費者的消費欲望（wàng）會越來越（yuè）低（dī），經營者對於市場預期（qī）會越（yuè）來越多的持觀望或者悲觀態度。
到底要怎麽辦？
說句實話，對於已經取消或者推遲的訂單，已經是基本沒法（fǎ）挽救（jiù）。
我們問過浙（zhè）江省商（shāng）務廳貿易救濟調查局的（de）相關專家，是否有什麽政策，得到的結論是：法律途徑。
但是無論如何，法律手段都是最後一步，也（yě）是最（zuì）被逼無奈（nài）的一步，畢竟跟客戶以後還（hái）是要合（hé）作。
提醒大家注意兩個點：
1.注意內部（bù）風控的把握，調研中企業反饋的一些問題（tí），大部分是由於內部風控出現（xiàn）了問題，例如合（hé）同隨意，操（cāo）作性隨意的問題。
2.注意（yì）轉賣和退運的貨權問題。客戶不付錢，我們肯定是不（bú）放提單的，看（kàn）起來似乎貨權在我們手裏，但是（shì）實際上大部分國家的（de）海（hǎi）關都會要求退運或者轉賣必（bì）須出具原（yuán）收貨人的棄貨聲（shēng）明。
除非客戶是明確表示（shì），款不（bú）付了，貨不要了，你自行處理。否則就會置於海關（guān）的管轄權之下，沒辦法自主處理。
所以合同條款非常重要，合同出現了大漏洞，誰都幫不（bú）了我們：在合同明示客戶如果在多長（zhǎng）時間之內不付款，視同棄貨。
如果客戶訂單的錢給了（le），的確不用擔心，可是現（xiàn）實是，相當大（dà）的（de）一部分訂（dìng）單（dān）是定金加發貨前尾款付清甚至是（shì）直（zhí）接的（de）賒銷。
現在大部（bù）分（fèn）工廠是忙碌的，因為春節前的訂單（dān）或者春節後的新訂單在趕進度，但是（shì），貨物生產出來了，客戶一定（dìng）會交錢贖貨嗎？
這些訂單趕完了，大部分工廠（chǎng）4月（yuè）底5月（yuè）初開（kāi）始還會有新訂（dìng）單嗎？
也就存在了大大的風險。
但是訂單不談了嗎？
如果有客戶有需求，我們肯定（dìng）要談，但是新客戶訂單要非常（cháng）謹慎：
01、沒（méi）定金，免談
就是不下訂單了也不談，不然客戶輕鬆的一句取消或（huò）者推遲，原材料一堆，半（bàn）成品一堆，成品一堆，死（sǐ）的很（hěn）難看。
當然，土（tǔ）豪除外。
02、原本有定金的，加大定金的份額，當然全（quán）款最好
多（duō）一（yī）點點保障還是需要的，最可怕的是感覺缺訂單，什麽訂（dìng）單都敢（gǎn）接，結局像第一條中一樣。
03、信用（yòng）證付款（kuǎn）免談
UCP600第36條，不可抗（kàng）力，銀行對由於（yú）天災、暴動、騷亂、叛亂、戰爭、恐怖主義行為或（huò）任何罷工、停工或其無法控製的任何其他原因導致的營業中斷的後果，概不負（fù）責。
銀行恢複營業時，對於在營業中斷期間已逾期的信用證，不再進（jìn）行承付或議付。
當然（rán），這是極端情（qíng）況，可能以前從來沒有因為疫情的影響而帶來的封國，停工停產（chǎn），誰都不敢說這（zhè）次會嚴重到什麽程度（dù），所以慎重。
要知道，中國商會，貿促（cù）會（huì）已經表態，新冠肺炎是屬於不可抗力，可以出具不可（kě）抗（kàng）力證明（míng）。國外又不傻，難不成不（bú）能照（zhào）抄（chāo）？不認（rèn）可，那就去仲裁（cái），拖下（xià）去有幾個（gè）能夠承受的了？
04、工廠原材料采購（gòu）盡量少量多頻次
如果有訂單必須要做，就按照上麵（miàn）的模式。
哪怕（pà）價格高一點。
當然（rán），如果你手（shǒu）頭有錢，出現（xiàn）了抄底的時機，不妨出（chū）手，因為訂單總（zǒng）是（shì）會恢複的。
恢複後可能（néng）就是低價原材料發揮威（wēi）力的時候：搶訂單！
05、對自己的老客戶進行全麵評估
老（lǎo）客戶的（de）履約能力，履約意願，抗風險能力要掌握清（qīng）楚。
因為這個時候你（nǐ）可（kě）能會迎來逆（nì）勢而上的機會：有的老客戶（hù）根基深厚，其他的中小競爭對手觀（guān）望的時候（hòu），他們可能在侵吞市場，因為不可能完全沒有需求。
如果你對老客戶非常了解，值得（dé）信任，可以排除1234點。
我們已經有客戶接到了這樣的訂單。
06、兩（liǎng）份合同要（yào）正規
一份（fèn）是外銷合同，一份是（shì）采購合同（tóng）。
采購合同，請找中國律師（shī）起草優化，外銷合同請盡量找客戶所在（zài）國的律師優化。
可以在（zài）upwork等自由職業者平台尋找這（zhè）些人員。
07、跟客戶保持（chí）良好的溝通
不要（yào）因為短時間沒有訂單就不去做必要（yào）的跟蹤工作，這個（gè）時候肯定不是總要訂單的時候，正好可以趁機放棄掉（diào）原來那種隻會問訂單（dān）如何（hé）了、樣品如何了、訂（dìng）單怎麽還沒消息之類的低級（jí）跟進行為。
如何跟蹤？傳輸價值！
這（zhè）方麵已經寫得夠（gòu）多，不再贅述，惹人煩。
08、供應鏈方麵還（hái）是非常關鍵
在出現客戶突然取消（xiāo）訂單或者（zhě）推遲訂單的時候，來自於供應鏈的支持非常（cháng）關（guān）鍵，不然就變成了夾心餅幹：
客戶不要貨也就是不付錢，供應商天天跟在屁股後麵討債，那（nà）個時候，就真（zhēn）瘋了。
我們已經在這些方麵做了一些工作，至少（shǎo）供應商能跟我（wǒ）們挺過最困難的這幾個月。
所以，供應鏈管理能力（lì）差的企業這一波也會（huì）現出原形。
09、如果要接，盡量接標準化訂單
有些行業是可以做到的，當然有些行業（yè）肯定不行。
如果不能全款，就盡量多接（jiē）標（biāo）準（zhǔn）化訂單，這樣萬一客戶要取（qǔ）消或者推遲，我們還能想辦法處理一下。
例如弄一（yī）個1688賬戶，慢（màn）慢的賣，雖然亞馬遜已經把FBA的空間騰出來給了生活（huó）必需品和醫療用品，但（dàn）是還有一些利用自有倉庫或者第三方海（hǎi）外倉來做B2C的商家。
10、做好團隊維穩工作
如（rú）果訂單取消或者推遲的高潮慢慢到（dào）來，公司內部的波動（dòng）一定很大（dà），老板肯定是（shì）焦（jiāo）頭爛額了。
市場和供應鏈的雙重擠壓，會把公司內部很多（duō）東西放大，尤其是可能會有一些長期積壓的負麵情（qíng）緒。
工廠有點麻煩，如果真的沒了訂單，工人要養，不養就會（huì）走，走了重新開產需要重新招聘，自己規劃好（hǎo），以免到時（shí）候慌神。
11、可以小量嚐（cháng）試海外倉（建議）
標準品，如果有庫存，可以嚐（cháng）試（shì）一下（xià）海外（wài）倉。
如果疫情加重可能會帶來國（guó）際間物流的停滯，這是連鎖反應，貨量（liàng）減少，船（chuán）公司的船就會停航，或許這樣能夠有一些新的機會。
就（jiù）如同上麵分析，這波取消或者推遲訂單的（de）都是一些中間商，他們對於市場的預判是下行的，但是下行不代表沒有，總是需要（yào）消（xiāo）費……
或許這是一個機會。